Rücksendungen

Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich, unter folgenden Bedingungen:

• Originalzustand: Die Produkte müssen im Originalzustand sein, inklusive aller Originaletiketten und -anhänger.
• Verpackung: Die Verpackung muss unbeschädigt und im Originalzustand sein.
• Gebrauchsspuren: Zurückgesandte Artikel dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.

Wichtiger Hinweis: Wenn die zurückgesandten Artikel diese Bedingungen nicht erfüllen, können wir Ihre Rücksendung leider nicht bearbeiten. Wir behalten uns das Recht vor, zurückgesandte Artikel abzulehnen, wenn wir vermuten, dass sie ohne unser Verschulden benutzt oder beschädigt wurden.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Rücksendepaket mit einem Track & Trace-Code versehen ist. Verlorene Rücksendungen werden nicht erstattet, wenn kein Versandnachweis mit einem Track & Trace-Code vorliegt. Die Rücksendung ohne Track & Trace-Code erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Als Kunde tragen Sie die Kosten der Rücksendung der Waren.

Rückgabeverfahren

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir Sie per E-Mail über den Eingang informieren. Nach der Bearbeitung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb weniger Tage auf Ihr Konto.

Um ein Produkt zurückzusenden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie können eine E-Mail an support@parxe.de senden.

Annullierung von Aufträgen

Sie können Ihre Bestellung nur innerhalb von 1 Stunde nach Aufgabe der Bestellung stornieren. Nach 1 Stunde beginnt die Bearbeitung Ihrer Bestellung, und eine Stornierung ist leider nicht mehr möglich.

Um Ihre Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte direkt nach der Bestellung unter support@parxe.de.

Die Rücksendung erfolgt immer auf Risiko des Absenders, die Rücksendekosten werden nicht erstattet.

Falscher Artikel oder falsche Größe?

Falls Sie den falschen Artikel oder die falsche Größe erhalten haben, senden wir Ihnen den richtigen Artikel kostenlos zu.

Rückzahlung

Wir bearbeiten Rücksendungen in der Regel innerhalb von 3-5 Arbeitstagen, nachdem wir sie erhalten haben.

Rücksendeformular

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Senden Sie uns Ihr Paket

Senden Sie das Paket (mit Track & Trace) an die folgende Rücksendeadresse:

Adresse:

Stock, 5. Gebäude,
Nr. 89, Qianfeng Street,
Haishu Bezirk,
Ningbo,
Zhejiang,
China

Geschätzte Versandkosten: Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung nach China hohe Kosten verursachen kann (≈ 30 €). Dies ist eine Schätzung, und die tatsächlichen Kosten können je nach Faktoren wie Paketgewicht, Größe und zusätzlichen Gebühren von DHL variieren.